Όταν το «The Kelly Clarkson Show» έκανε το ντεμπούτο του στο NBC το φθινόπωρο του 2019, αγαπήθηκε πολύ γρήγορα. Τέσσερα χρόνια μετά, έντεκα υπάλληλοι κατηγορούν το «Kelly Clarkson Show» για τοξικό εργασιακό περιβάλλον. Τα μέλη του προσωπικού μίλησαν αποκλειστικά στο Rolling Stone για τις εμπειρίες τους σχετικά με εκφοβισμό, λεκτική κακοποίηση και αντίποινα από υψηλόβαθμους παραγωγούς. Μάλιστα ανέφεραν πως δεν είχαν καμία βοήθεια από το τμήμα ανθρώπινων πόρων όταν αναφέρθηκαν αυτά τα ζητήματα.
Αυτοί οι εργαζόμενοι είναι βετεράνοι στη βιομηχανία της ψυχαγωγίας και γνωρίζουν τα πιθανά μειονεκτήματα να εργάζονται σε ένα περιβάλλον υψηλής πίεσης όπως η τηλεόραση.
Κανείς δεν στοχοποίησε την Κλάρκσον. Αντιθέτως, τη χαρακτήρισαν «υπέροχη» και τόνισαν ότι δεν καμία σχέση με όσους έκαναν μπούλινγκ μέσα από την εκπομπή. Αντίθετα, δεν είχαν να πουν τα ίδια και για την εκτελεστικό παραγωγό, Άλεξ Ντούντα, η οποία περιγράφηκε ως «τέρας».
Οι εργαζόμενοι, οι οποίοι θέλησαν να διατηρήσουν την ανωνυμία τους από φόβο για αντίποινα και δήλωσαν επίσης ότι δεν πιστεύουν πως η Κλάρσον «δεν έχει αίσθηση του πόσο δυσαρεστημένοι είναι με τις συνθήκες εργασίας».
Ένας δεύτερος πρώην υπάλληλος είπε ότι έχει εργαστεί στη βιομηχανία ψυχαγωγίας για χρόνια σε πολλές διαφορετικές, αλλά το The Kelly Clarkson Show «είναι μακράν η χειρότερη εμπειρία που είχα ποτέ σε ολόκληρη τη ζωή μου».
Το talk show της νικήτριας με τρία Grammy έγινε αμέσως επιτυχία με το ντεμπούτο του το 2019. Δύο χρόνια πριν η Έλεν Ντετζένερις, είχε κατηγορηθεί ότι στο «Ellen DeGeneres Show» οι εργαζόμενοι υφίσταντο επίσης κακοποιητικές συμπεριφορές και μάλιστα και από την ίδια την παρουσιάστρια.
Ένας πρώην εργαζόμενος δήλωσε για την εκπομπή της Κλάρσον: «Το NBC προστατεύει την εκπομπή επειδή είναι η νέα τους πηγή εισόδων, αλλά η Κέλι δεν έχει ιδέα πόσο δυστυχισμένο είναι το προσωπικό της».
Ένας άλλος ανέφερε: «Θυμάμαι να ανεβαίνω στην οροφή της σκηνής για να κλάψω και να λέω: “Θεέ μου, τι κάνω; Γιατί βάζω τον εαυτό μου να το περάσει αυτό;”».
Πολλοί πρώην εργαζόμενοι είπαν ότι η Ντούντα εμποδίζει την παρουσιάστρια να ακούσει παράπονα για άδικη μεταχείριση. «Έχω έναν φίλο που είναι εκτελεστικός παραγωγός και με προειδοποίησε να μην πάρω αυτή τη δουλειά, επειδή προφανώς το έχει κάνει αυτό σε κάθε εκπομπή στην οποία έχει εργαστεί» ισχυρίστηκε ένας πρώην εργαζόμενος.