TikTok έχει «χτυπηθεί» και από άλλη μήνυση, αφού πρώην εργαζόμενοι καταγγέλλουν ότι η εμπειρία τους στην δημοφιλή πλατφόρμα ήταν «τραυματική».
Η Ashley Velez και ο Reece Young, οι οποίοι εργάζονταν ως διαχειριστές περιεχομένου για λογαριασμό του TikTok. Οι ίδιοι αναφέρουν στην καταγγελία τους ότι μέσα στα καθήκοντά τους ήταν να χρειάζεται να παρακολουθούν ώρες «αφιλτράριστου, αηδιαστικού και προσβλητικού» περιεχομένου, όπως το χαρακτήρισαν. Ανάμεσα στα βίντεο που έπρεπε να επιβλέψουν υπήρχαν και σκηνές βιασμών, βασανισμών ανθρώπων και ζώων, αυτοκτονιών, θανάτων ακόμη και αποκεφαλισμών, οι οποίες φυσικά και δεν ανέβηκαν στην πλατφόρμα.
Κατηγορούν στο Ανώτατο Δικαστήριο της Καλιφόρνια την «μαμά» εταιρεία ByteDance για αδιαφορία προς την ψυχική υγεία των εργαζομένων της. «Παρακολουθώντας επί ώρες συνεχόμενα τέτοιο βίαιο περιεχόμενο δημιουργούνται σοβαρά ψυχικά προβλήματα στους εργαζομένους» αναφέρουν στην μηνυτήρια θέση τους.
Η Velez αναφέρει ότι είχε χρειαστεί να δει τραυματικές εικόνες, ανάμεσά τους και η εκτέλεση ενός 13χρονου παιδιού από μέλη καρτέλ. Στην καταγγελία της, αναφέρει ακόμη και σκηνές νεκροφιλίας τις οποίες έπρεπε να δει και να κατεβάσει από την πλατφόρμα.
Τα βίντεο που έπρεπε να επιβλέπουν οι moderators ήταν εκατοντάδες κάθε ημέρα, σε βάρδιες που έφταναν και τις 12 ώρες με μόλις 2 15λεπτα διαλείμματα.
Οι καταγγέλοντες υποστηρίζουν ότι αυτό που θα έπρεπε να κάνει η πλατφόρμα είναι να προσφέρει ποικιλία στην δουλειά που κάνουν οι moderators, ώστε να μην υποβάλλονται σε τραυματικές εικόνες επι ώρες ολόκληρες στις βάρδιές τους. Ζητούν επίσης, παροχή ψυχολογικής υποστήριξης.
Τέλος, η καταγγελία αναφέρει και ο σύμφωνο εμπιστευτικότητας που έπρεπε να υπογράψουν οι εργαζόμενοι το οποίο δεν τους επέτρεπε να μιλούν σε δικά τους πρόσωπα για τις φρικιαστικές εικόνες που βλέπουν στην εργασία, ώστε να εκφράσουν τον λόγο του στρες τους.
Πρόκειται για την δεύτερη καταγγελία που κατηγορεί την πλατφόρμα αδυνατεί να προσφέρει υποστήριξη στους υπαλλήλους της. «Έχουμε ως στόχο να διατηρούμε ένα εργασιακό περιβάλλον που νοιάζεται για τα μέλη του και το δείχνει έμπρακτα» είχε απαντήσει εκπρόσωπος του TikTok στο CNN τον περασμένο Δεκέμβριο σχολιάζοντας την πρώτη μήνυση.
*πηγή κεντρική φωτογραφίας: pexels.com
Διαβάστε ακόμη στο intronews.gr:
Camilo: O «χίπης» superstar της reggaeton που ανέδειξε το TikTok
Μετά τη Google, το TikTok βάζει στο μάτι το Spotify – Η νέα πλατφόρμα που δημιούργησε