Ο Γιάννης Γουλάς, πρόεδρος εργαζομένων του ΕΚΑΒ Λάρισας ήταν από τους πρώτους που έσπευσαν, μαζί με άλλους πυροσβέστες, στον τόπο της τραγωδίας. Όπως περιέγραψε στην ΕΡΤ, υπήρξε άμεση κινητοποίηση. «Τα πρώτα πέντε λεπτά βλέπαμε ότι οι κλήσεις ήταν πολλές και αμέσως συνειδητοποιήσαμε ότι τα πράγματα δεν είναι καλά» είπε.
Μόλις έφτασαν στο σημείο, διαπίστωσαν ότι η κατάσταση ήταν εξωπραγματική. «Υπήρχε κόσμος παντού, κόσμος έξω από τα βαγόνια, να καίγονται» είπε, μιλώντας για εξωπραγματική κατάσταση, που θύμιζε σενάριο επιστημονικής φαντασίας. Οι επιβάτες ήταν στα χωράφια, ήταν στον δρόμο, κάποιοι άλλοι ήταν εγκλωβισμένοι.
Παράλληλα, τόνισε χαρακτηριστικά ότι μαζί με τους συναδέλφους του δεν έχουν αντιμετωπίσει ποτέ στο παρελθόν ανάλογη κατάσταση.